Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Pentru a fi acceptat, produsul trebuie:
să fie în stare nouă, neutilizat
să nu prezinte urme de montaj sau deteriorare
să fie returnat în ambalajul original
❗ NU se acceptă retur pentru:
produse tăiate la dimensiuni personalizate (metru liniar)
produse realizate la comandă
produse deteriorate de client
costul transportului pentru retur este suportat de client
recomandăm trimiterea cu curier cu tracking
După recepția și verificarea produsului:
contravaloarea va fi returnată în max. 14 zile
rambursarea se face prin aceeași metodă de plată
Pentru retururi, ne poți contacta la:
Email: info@glassfilmpro.com